Kjøpsbetingelser
Vilkår for kjøp av nbg®24:7™-produkter i nettbutikken
Kjære kunde,
Vi har gleden av å ønske deg velkommen til våre nettsider og vår nettbutikk for nbg®24:7™. Her vil du finne gode råd og informasjon om produktene i nbg®24:7™-serien.
BETALING OG KOSTNADER
Alle våre priser er inklusiv merverdiavgift, frakt og ekspedisjonsgebyr. Ved inngåelse av abonnement vil du som kunde oppnå ytterligere rabatter (se Abonnementsordningen). Prisene er i norske kroner og gjelder salg og forsendelse i Norge. For internasjonale kunder vennligst klikk deg inn på International Customers på vår nettside.
VISA og MasterCard eller faktura
I vår nettbutikk kan du betale med VISA, MasterCard eller faktura. Ved betaling med kredittkort vil du bli sendt til vår kortleverandørs side for registrering av kortdetaljer. Du vil også motta en kvittering på kjøpet som er gjennomført. Kvitteringen inneholder opplysninger om hva som er kjøpt, pris og beregnet leveringstid. Via Dibs' betalingssystemer er du sikret en trygg netthandel.
LEVERING
Vi behandler alle ordrer samme dag som de mottas. Vanlig forsendelsestid er inntil 7 dager avhengig av hvor i landet du bor. Ved for sen forsendelse vennligst kontakt vår kundeservice.
ABONNEMENTSORDNING
Det er mulig å abonnere på både nbg®24:7™ kosttilskudd og nbg®24:7™ hudpleie.
Bestilling:
Som abonnent vil du oppnå fordelsaktige priser sammenliknet med enkeltkjøp via vår nettbutikk. Ved abonnement på nbg®24:7™ kosttilskudd binder du deg til å motta minimum 1 (én) boks hver måned i ett år (12 mnd). Dette sikrer deg optimal bruk av kosttilskuddet nbg®24:7™ noe vi vet å prissette ved å gi deg den fordelsaktige prisen 225 kr per mottatte enhet. Du kan når som helst justere opp antall enheter mottatt men du vil uansett motta én boks per mnd.
Ved å abonnere på nbg®24:7™ ansiktskrem binder du deg til kjøp av 6 (seks) stk. ansiktskremer iløpet av ett år (12 mnd.). Du kan når som helst i bindingstiden justere opp antall kremtuber men du vil uansett forplikte deg til minimum 6 kremtuber per 12 mnd. Du vil oppnå en fordelsaktig pris på kremen vår på 225 norske kroner per tube i abonnementstiden.
For oppsigelse eller endring av abonnementet, se Endring og oppsigelse.
Betaling:
Med abonnementsordningen vil kortet ditt bli belastet tilsvarende kostnaden av produktene du abonnerer på. Har du valgt å betale med faktura, vil du få denne tilsendt med produktene dine. Ved for sen betaling (betalingsfrist 14 dager) vil vi pålegge deg et purregebyr tilsvarende 57 norske kroner.
Endring og oppsigelse:
Et abonnement kan enkelt endres eller slettes ved å logge inn som eksisterende kunde og klikke deg inn på ”Min Side” via www.nbg247.no. På dine sider kan du også endre kredittkortinformasjon. Ved endring av kort vil du sendes til vår kortleverandørs side for å utføre endringen. For at endringen skal gjennomføres vil 1 kr reserveres på ditt kort men dette vil automatisk tilbakeføres konto. I enkelte tilfeller kan det forekomme at den reserverte kronen vil synes på kontoutskriften, men pengene vil som sagt automatisk tilbakeføres.
Dersom dine abonnementsforpliktelser ikke er oppfylt ved oppsigelse av abonnementet vil du bli etterfakturert for allerede oppnådd rabatt. Dvs, har du mottatt for eksempel nbg®24:7™ kosttilskudd i seks mnd til 225 kr per enhet vil du, ved oppsigelse på dette tidspunktet, motta en faktura tilsvarende seks mnd rabatt på disse enhetene.
Ved oppsigelse av abonnement etter fullført bindingstid vil det ikke påløpe ekstrakostnader.
BRUKSANVISNING FOR NETTBUTIKKEN
Besøk vår nettbutikk på www.nbg247.no. Du finner våre kosttilskuddsprodukter under menyvalg kosttilskudd og våre hudpleieprodukter under menyvalg hudpleie. Du kan også besøke vår nettbutikk ved å velge nettbutikk fra nedtrekksmenyen. For å kjøpe produkter trykk kjøp på det aktuelle produkt. Produktet legges i din handlekurv. Hvis du ønsker å fortsette å handle kan du gjøre det. Ønsker du å inngå et abonnement trykker du abonner på det aktuelle produkt. Du kan så velge antall produkter og periode i henhold til abonnementsordningen. Send bestilling når valgene dine er gjort. Har du gjennomført enkeltkjøp, gå til din handlekurv når du er ferdig med å velge produkter. Her kan du også justere antall produkter tilsendt. Dersom du er eksisterende kunde logg deg inn på dine sider med din e-post-adresse og ditt passord. Har du glemt ditt passord, skriv inn din e-post-adresse og trykk ”Glemt passord?” Dersom du er NY kunde legg inn relevant informasjon (informasjon merket med * MÅ legges inn). Husk også å registrere et passord som du kan benytte ved endring av ditt abonnement eller ytterligere bestillinger ved en senere anledning. Trykk ”Registrer”.
Velg betalingsmåte og send bestilling. Vi oppfordrer deg til å benytte vår sikre korttjeneste. Dine korttransaksjoner er fullstendig sikre i vår nettbutikk. Ved å benytte kort vil bestillingen din også komme raskere frem. Kjøpet er gjennomført!
REKLAMASJON
Skade
Dersom pakke mottatt viser seg å være skadet ved ankomst, skal reklamasjon skje til ditt postkontor.
Feil på vare eller faktura
Ved evt. feil på vare eller faktura, vennligst send e-post til kundeservice@immunocorp.no innen 10 virkedager fra mottak av vare. Vennligst oppgi årsak til klage og eventuelt kundenummer ved henvendelse.
GARANTI
Alle produkter som kjøpes hos oss har garantier, reklamasjonsrett og angrerett i henhold til norsk lov. Vi tar forbehold om skrivefeil og eventuelle prisendringer.
Med ønske om en hyggelig handel,
Kundeservice nbg®24:7™
